Conditions générales
Informations générales et pratiques
• Les portes ouvrent au maximum une heure avant le début de l'événement.
• La restauration ouvre également au maximum une heure avant le début.
• Le ticket print@home doit être d'une bonne qualité d'impression. Assurez-vous d'avoir un code-barres clairement imprimé.
• Votre pièce d'identité peut être demandée pour vous identifier en tant que propriétaire du ticket.
• Le ticket n'est valide que le jour et à l'heure indiqués en haut de votre ticket.
• En cas de pluie intense, il se peut que les représentations en plein air ne puissent pas avoir lieu et en cas de catastrophe naturelle, force majeure, circonstances imprévues ou problème technique, le spectacle sera temporairement suspendu (et repris dès que possible) ou reporté à une autre soirée dans la mesure du possible sur le plan organisationnel (les conditions et modalités du report à une autre soirée vous seront communiquées par l'organisateur) et sur le plan réglementaire conformément aux mesures Covid-19); si un report n'est pas possible dans cette mesure, le spectacle est définitivement annulé et, à la discrétion de l'organisateur, le ticket inutilisé sera échangé contre un ticket valide pour le prochain spectacle du même genre/type qui aura lieu au même endroit;
• Les tickets ne sont en aucun cas remboursables, même en cas de maladie, accident, décès ou ticket à tarif réduit.
• Le ticket ne sera pas remplacé en cas de perte, vol ou destruction.
• Il est interdit de revendre le ticket.
• Le respect de l'horaire annoncé est obligatoire.
Pour certains spectacles, les places numérotées
ne sont plus accessibles après le début. Si vous êtes en retard pour une représentation du spectacle « Magie de Noël » en raison de circonstances exceptionnelles, une alternative vous sera proposée sur place lors de la prochaine représentation disponible, selon les places disponibles. Il n'est pas possible d'accueillir plus de visiteurs que le nombre maximum autorisé pour des raisons de sécurité.
• L'organisateur de l'événement est le seul responsable des différentes catégories de prix des tickets vendus et de la qualité du spectacle, qui est présenté au mieux de ses capacités.
• L'organisateur de l'événement n'est pas responsable des vols éventuels de biens personnels des spectateurs ni des accidents qui pourraient survenir sur le site de l'organisation.
• Le « règlement intérieur » est réputé faire partie intégrante de ces conditions générales et doit être respecté en toutes circonstances. L'organisation se réserve le droit de refuser l'accès aux installations aux spectateurs qui ne respectent pas le « règlement intérieur ». Le « règlement intérieur » peut être modifié à tout moment, sans préavis.
• Le spectateur est responsable de tous les dommages subis par l'organisateur ou par un tiers en conséquence directe ou indirecte d'un manquement ou d'un acte illicite,
y compris la violation du « règlement intérieur », imputable au spectateur.
• Pour la vente de tickets en ligne, les conditions du fournisseur en ligne (par ex. EventSquare) s'appliquent (comme indiqué lors de la commande de tickets).
• Tout litige relève de la compétence exclusive des Tribunaux de Bruxelles.
• Pour la vente de billets en ligne, les conditions du prestataire en ligne (par ex. EventSquare) s'appliquent (comme indiqué lors de la commande de billets).
• Pour tout litige, les tribunaux de Bruxelles sont exclusivement compétents.
• Vous trouverez des informations plus détaillées dans notre « règlement intérieur » sur notre site www.historalia.be et/ou affiché sur place.
Dîners VIP et Forfaits Médias
Des conditions particulières s'appliquent aux dîners VIP et aux forfaits médias, en plus des conditions d'utilisation, des conditions générales et du « règlement intérieur ». Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet au dos de nos bons de commande.
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